AGB

1.  Schön, dass Sie sich zu einem Training in unserem REALlab entschieden haben. Herzlich willkommen! Unser REALlab befindet sich am Sitz unserer Firma in der Heinrich-Heine-Straße 35 im 1. OG eines historischen Backsteingebäudes, welches früher einmal ein Dieselmotorenwerk war. Es ist ein wenig verwinkelt, daher rufen Sie uns bitte an, damit wir Sie an der Einfahrt abholen und begleiten können, wenn Sie eingetroffen sind. Während Ihres Aufenthaltes wollen Sie bitte unsere übrigen Büros und Produktionsräume nur in Begleitung eines unserer Teammitglieder betreten. Der Zugang zu unserem REALlab ist leider nicht barrierefrei für mobilitätseingeschränkte Menschen.

2. Wir stellen Ihnen gemäß dem hier vorliegenden Angebot unseren Trainingsraum mit 110 qm zur Verfügung. Er ist ausgestattet mit 3 Operationstischen, 3 Operationsmikroskopen, einem Besprechungstisch für 20 Personen, einem Bildschirm für Präsentationen, Flipchart, WLAN und einem Set an chirurgischen Instrumenten.

3. Je nach dem von Ihnen gebuchten Paket stellen wir Ihnen unsere Simulatoren, Kartuschen mit verschiedenen Pathologien und unser imaging-System zur Verfügung. Gebrauchte Kartuschen werden von uns recycelt. Ein Mitarbeiter unseres Hauses steht für die funktionale und technische Einweisung bereit. Beachten Sie bitte, dass wir nicht zu medizinischen Unterweisungen berechtigt sind. Die diesbezügliche Verantwortung tragen allein Ihre Trainerinnen und Trainer.

4. Sollten Sie das Training absagen müssen, würden wir Ihnen eine Stornierungspauschale von 15 % des Auftragswertes in Rechnung stellen, wenn die Stornierung nicht mindestens dreißig Tage vor dem Trainingstermin geschieht. Diese berechnen wir ebenso, wenn wir uns auf eine Verschiebung des Trainingstermins einigen, ein Ersatztermin aber nicht innerhalb eines halben Jahres nach dem ursprünglichen Termin zustande kommt.

5. Während Ihres Aufenthaltes in unseren Räumen sind Sie gegen Sach- und Personenschäden bis zu einer Schadenshöhe von 100.000 € versichert. Sollte es zu Personen- oder Sachschäden kommen, bitten wir um unverzügliche Anzeige an ein Mitglied unseres Teams und eine entsprechende Dokumentation. Der Trainingsraum kann in den Pausen abgeschlossen werden. Auch der Zugang zu unserem Gebäude ist ständig verschlossen. Dennoch bitten wir Sie, auf Garderobe und persönliche Sachen achtzugeben. Wir teilen uns das Gebäude mit mehreren anderen Unternehmen.

6. Falls Sie nicht mit dem öffentlichen Nahverkehr anreisen (S1 vom Hauptbahnhof zur Station Leutzsch oder Bus 80, Tram 7 bis Halterstelle Barnecker Straße), können Sie bei uns in der Nachbarschaft kostenfreie Parkplätze finden. Gern rufen wir Ihnen nach dem Ende des Trainings ein Taxi.

7. Für Ihre Veranstaltung reichen wir kostenfrei alkoholfreie Getränke, Kaffee und Tee. Bitte trennen Sie Abfälle nach den Behältern, die wir bereitstellen.

8. In unseren Firmenräumen (Büros, Labore und Werkstätten) sind Ton-, Bild- und Filmaufnahmen nicht erwünscht. Während des Trainings in unserem REALlab dürfen Sie filmen und fotografieren, wenn anderen Teilnehmer/innen sich dadurch nicht gestört fühlen. Und teilen Sie Ihre Erlebnisse gern auf Ihren Social-Media-Kanälen.

9. Wir wünschen Ihnen eine produktive Zeit in unserem RealLab.